对于深耕图书馆事业25年的金岩老师而言，图书馆工作不仅是一份职业，更是一种荣誉和骄傲。她以实际行动诠释了对图书馆工作的深刻理解和崇高追求，对师生的关注和热爱，并为图书馆高质量发展贡献自己全部力量。
保障服务需求，深化服务创新
作为信息咨询部业务骨干，金老师夯实信息服务业务基础，推动科研服务发展，为师生提供高效、准确的检索服务。她熟练使用查收查引系统，指导线上提交委托申请，出具检索报告万余份，专业的态度赢得师生满意。她不断探索和创新服务模式，结合在线系统、电话、邮件、哈工大APP等多种咨询方式快速解决问题，提升服务质量与效率，满足师生需求，提供个性化信息解决方案。
金老师始终秉承“读者至上，服务第一”原则，无论假期还是休息日，只要师生有需求都会想方设法帮助解决。疫情期间，她帮助不方便入校的师生领取报告、送到学校门口。2023年临近春节，为了支持学校人才工作，她和同事们始终坚守在电脑前细致地整理资料、准备精确的检索报告。有一次，她正在驾车途中，一位老师就一份重要检索报告与她进行沟通，她迅速将车停在路边，打开随身携带的笔记本电脑为老师修改报告，第一时间解决了老师的问题。
推动信息素养教育，拓展文检课教学
金老师积极投身于信息素养教育工作，每学期负责重要数据库讲座培训、本科文献检索课教学工作，参与文献检索课课程大纲改革。她还承担未来技术学院本科生、仪器科学与工程学院研究生学术英语及学术规范与论文写作等嵌入式课程的教学，课上认真授课，课下耐心答疑解惑，有效提升学生的信息文化素养，强化图书馆教育功能。
加强部门合作，促进协同发展
金老师踏实肯干、勤奋热情，经常被抽调到其他部门帮忙，哈工大图书馆数字资源推广宣传周、中国高校图书馆发展论坛、四月芳菲读书节启动仪式等活动都有她忙碌的身影。她注重团队合作，与同事们相互支持、相互配合，共同为图书馆事业的发展贡献力量。
发挥先锋模范作用，践行初心使命
2019年冬天，校工会发放福利物品，作为工会小组长的金老师，不畏严寒开车到游泳馆门口清点数量后把物品全部搬运回馆、发给小组成员，被同事戏谑为“女汉子”。2024年寒假图书馆对外开放接待游客期间，她主动承担带队讲解工作，接待参观游客200余人。她帮助游客预约、维持现场秩序、为游客拍照、积极地宣传哈工大，提高了哈工大的社会影响力。
金岩老师在平凡的岗位上默默耕耘、默默奉献，她始终坚信把平凡的工作做好就是不平凡。她以强烈的责任意识、严谨的工作作风、精湛的专业技能，努力在图书馆平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
文：赵宁 图：金岩