张玲老师2006年到图书馆工作，已经17年了。她形容理想中的自己是图书馆里的“快乐土豆”，希望成为一个平凡、务实但快乐的人。她希望提供的服务是被需要的、朴实的、普通的却能温暖人心的。如果她有追求，那就是追求土豆一样的品质：平凡、包容、适应性强、不断成长。
土豆是最普通常见的食材，能够适应各种环境，无论是贫瘠的土壤还是寒冷的气候，都能茁壮成长。图书馆馆员也需要具备这种强大的适应能力，不断学习、提高技能，始终迎接时代的变迁，平凡但有力量。
平凡的工作，做一颗热乎的土豆
张老师曾在读者服务部工作了3年，随后在信息咨询部工作至今。她曾从事科技查新、资源订购和检索服务等工作，无论岗位如何变化，她都能迅速适应。在工作中，她收获了许多温暖的感动。
一次暑假值班，一位学生来做检索认证。离开时突然下起大雨，学生没有带伞，张老师便将自己的伞借给学生，并说方便时放在收发室即可。结果，这位学生不仅到办公室归还了伞，还送来了小礼物。她感动于学生的诚意，将自己的一个小玩偶送给她，交换了礼物。
还有一次，各学院老师集中申报项目，需要在极短的时间内完成100多个查新报告。张老师和同事们一起在办公室里加班加点、一个项目接着一个项目地沟通，嗓子都说哑了，最终在规定时间内完成了查新报告。回忆起那段时光，大家都感慨当时是怎么挺过来的，只记得虽然很累，但大家干劲十足。如今十几年过去了，那段经历依然让人怀念。
工作中的快乐来自师生的肯定和同事们的团队合作，这些美好的瞬间，都是激励馆员们提供更好服务的精神养分，快乐的土豆需要阳光。
普通岗位，快乐集体，不断成长
信息咨询部的工作虽然常常时间紧、任务重，但同事们总能通力合作，生活上也互相帮助。有人说工作和生活要分开，但实际上两者往往难以完全分离，工作影响生活，生活也会影响工作。因此，一个积极乐观的集体对每个人来说都是力量的源泉。土豆的成长离不开水分，快乐的土豆离不开积极乐观的环境，张老师所在的信息咨询部获评校级“三八红旗集体”，正是适合快乐土豆成长的地方。
轻松心态，服务更有人情味
张老师说，虽然她还未完全成为理想中的自己，但她的方向是朝着快乐前进，快乐地生活、工作和学习。现代信息技术日新月异，学习变得尤为重要。保持好奇心和学习的热情能帮助我们跟上时代的步伐，而那些最好的服务来自于松弛的灵魂。在专业和热情的基础上，保持一种平和、放松的心态，更有助于提供高效且人性化的服务。
文：戴文静
图：张玲